Qualitätsmanagement

Der AWO Kreisverband Spandau e.V. ist, nach DIN EN ISO 9001:2015 und darüber hinaus nach den AWO Qualitätsanforderungen/-kriterien für den Geltungsbereich Kindertagesstätten, Tagespflege, Schuldner- und Insolvenzberatung sowie Kreisgeschäftsstelle, zertifiziert.

Die Qualität unserer Arbeit ist uns eine wichtige Antriebsfeder, denn wir wollen gute soziale Dienstleistungen erbringen. Mit unserem Qualitätsmanagementsystem stellen wir unter Einbeziehung unserer Mitarbeiter/innen sicher, dass die kundenbezogenen Dienstleistungsprozesse unter gesteuerten Bedingungen erbracht werden und in kontinuierliche Verbesserungsprozesse einfließen.

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